Pésima atención en hospital general acusan usuarios

*Usuarios de lo servicios de salud tienen que pasar por una larga espera para ser atendidos.

 

TUXTEPEC, Oax.- Ciudadanía se queja de esperar por largo tiempo a ser atendidos por especialistas, debido a que son pocos y la espera debe ser por horas.

Alejandrina Ronquillo Regules, Aval Ciudadano en el hospital general de Tuxtepec, indicó que una de las mayores quejas que existen al interior del Hospital General se deben al tiempo de espera para los pacientes de consulta externa.

El área de consulta externa cuenta con ocho consultorios, los cuales prestan el servicio de cinco consultas por día, de acuerdo con la Aval el disgusto no se debe a la falta de atención, debido a que el sistema solo es para cinco consultas sin previa cita, la molestia se debe al tiempo que tienen que esperar.

Reconoció que en ocasiones la espera es larga, debido a que los especialistas que prestan sus servicio son llamados para atender urgencias, por lo que dichos pacientes tienen prioridad.

«La gente se queja por el tiempo de espera, esta situación ya la presentamos a la dirección del hospital y como respuesta, el director me ofreció que está área se trabajara por citas, sin embargo por una o otra cosa no se ha logrado regularizar esta situación».

Explicó que quienes buscan una consulta deben de acudir dos veces, ya que primero deben presentar en la mañana para ver si podrán ser atendidos y luego regresar a un horario que se les indica.

«Consulta externa presta servicio de especialidad, el servicio se da, pero generalmente la espera es mucha, además de que apenas se están regularizando los servicios por el tiempo que estuvo cerrado luego de presentar afectaciones por el sismo de septiembre del año pasado».

De igual forma aseveró que existen otras áreas que se están normalizando en su atención, ya que durante muchos meses estuvieron en paro de labores derivado de conflictos sindicales.

 

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