Pensión Bienestar 2021: ¿Qué hacer si la tarjeta es robada o extraviada?
El Gobierno de México ayuda a los adultos mayores con el Programa del Bienestar. Las personas afiliadas reciben una pensión bimestral de 3 mil 100 pesos.
Se puede retirar el dinero de los cajeros o pagar con tarjeta, de esta manera se evitaría el uso de efectivo.
¿Qué hacer si pierdes la Tarjeta del Bienestar?
Si llegas a perder o te roban tu plástico, tienes que bloquearlo lo más pronto posible para que no dispongan de tus recursos.
Para levantar el reporte tienes que llamar al 800 821 3844. Te contestará uno de los ejecutivos, te pedirá tus datos personales y te dará un número de folio para darle seguimiento al caso.https://1583a37ffb3bb36b32e922dbf7bddfaf.safeframe.googlesyndication.com/safeframe/1-0-38/html/container.html
Si te depositan a una tarjeta de Banorte, deberás de reportarla al 55 5140 5600, solo si radicas en la Ciudad de México.
Guadalajara: 33 3669 9000
Monterrey: 81 8156 9600
Resto de la República Mexicana: 800 226 6783
Te recomendamos que antes de realizar la llamada, tengas a la mano tu INE y tu CURP, pues eso agilizará el proceso.
No olvides anotar el número de folio y guardarlo en un lugar seguro, ya que te servirá para futuras aclaraciones.
¿Cómo reponer la Tarjeta del Bienestar?
El Banco Azteca y el Banco del Bienestar son las únicas dos entidades autorizadas por este programa del Gobierno Federal.
El ejecutivo de cuenta te pedirá que le enseñes tu INE y tu CURP (original y copia). Una vez que haya terminado el trámite, te dirá la fecha en la que debes recoger tu nueva tarjeta.
Si recibes el dinero por medio de una tarjeta de Banorte, tendrás que acudir directamente a la sucursal en la que te la entregaron. Te pedirán identificación oficial vigente con fotografía, tus datos bancarios y el número de folio que te dieron al hacer el reporte de robo o extravío.
Para realiza el trámite vía remota, solo tienes que llamar a la Línea del Bienestar: 800 639 4262 y elegir la opción 1.
La Tarjeta del Bienestar se deberá de activar sola en un par de días, pero si eso no sucede deberás de darla de alta tú mismo, solo tienes que ir al cajero automático y configurar un número NIP.
